A：水、牛乳、豆乳、果汁などお好きなお飲み物に混ぜてお召し上がりください。お飲み物の他にもお料理やお菓子に混ぜていただくこともできます。

 

A：お飲みいただくタイミングは特に決まっておりません。お好きな時にお召し上がりください。

 

A：どの青汁を混ぜていただいても構いませんが、味にお好みがございますので分量を調整してお試しくださいませ。

 

A：オーガニック100％の原料のみとなっておりますので小さなお子様はもちろん、妊婦さんやお年寄りまで召し上がっていただけます。

 

A：粉末ですので直射日光や高温多湿を避けて涼しい場所で保管してください。開封後は賞味期限に関わらずお早めにお使いいただくことをおすすめします。

 

A：シェイカーで混ぜていただくときれいに混ざります。専用シェイカーでなくても、ペットボトルなど密閉できる容器で混ぜていただいてもきれいに混ざります。モロヘイヤは水分と混ざりにくく、ダマになりやすいのでお料理に混ぜていただくことをおすすめします。

A：サンプルは全て無料です。配送料も無料となっております。ただしお一人様3種類もしくは同一商品3袋までとさせていただきます。

 

A：申し訳ございませんがサンプルはクロネコヤマトのメール便でのお届けとなりますので、配達日時のご指定はしていただけません。1週間程度で郵便受けに投函されますのでご確認ください。

 

A：1袋で約2ｇ入りですので、150～180ｃｃ（コップ1杯分）です。お味や匂いの確認程度になります。

 

A：はい。ご請求いただいたサンプルの商品パンフレットを同封しております。

 

A：はい。お買い物カゴのご要望欄に、ご希望のサンプルの商品名をお書き添えください。商品と一緒にお届けいたします。

A：送料（全国一律500円）が必要となります。5000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。代引き手数料、後払い手数料は無料です。後払い銀行振り込みのみ振込み手数料を実費ご負担いただいております。

 

A：はい。お電話、FAXでもご注文いただけます。詳しくはお買い物ガイドの「ご注文方法」をご覧ください。

 

A：はい。カタログ同封の有無や納品書の送り先をご注文時にお選びいただけます。ただし一箇所のみとなりますので、複数のあて先に発送されたい場合はお手数ですが、その都度ご注文ください。

 

A：ご注文いただきますと、自動返信の確認メールをお届けします。発送後に発送完了のお知らせメールをお送りしています。

 

A：ご注文後に自動返信の確認メールが届かない場合は、入力いただいたメールアドレスに誤りがあったか、当店からのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性がございます。お手数ですが、迷惑メールとして処理されていないかどうかご確認いただき、それでも届いていなければ当店までご連絡ください。お問い合わせはコチラからよろしくお願いします。

 

A：クロネコヤマトの宅急便になります。

 

A：はい。ご指定いただけます。地域によってご指定いただけない配達日がございますので、詳しくはお買い物ガイドの「配送方法と送料」をご覧ください。

 

A：13時までのご注文の場合は当日発送となり、北海道・青森・秋田・沖縄・九州の一部・離島は翌々日、それ以外の地域では翌日配達となります。ただし地域によってご指定いただけないお時間帯がございますので、詳しくはお買い物ガイドの「配送方法と送料」をご覧ください。13時以降のご注文は翌営業日の発送となります。

 

A：ポストにクロネコヤマトからの不在通知票が入りますので、そちらに記載されている営業所もしくはドライバーに再配達のご依頼をお願いいたします。

 

A：ご注文時にショッピングカートの「ご意見・ご要望欄」にその旨ご記載いただければ可能です。

A：インターネットからのご注文は24時間年中無休です。ご注文内容変更ダイヤル（0120-497-332）、発送業務については月曜日～土曜日の10：00から17：00までとなります。日曜祝日は定休日とさせていただいております。お電話でのお問い合わせ、ご注文は専門ダイヤル（0120-390-394）にて24時間年中無休で承っております。

 

A：はい。ご用意しております。商品と一緒に同封してお送りしております。

 

A：申し訳ございません。海外発送には対応しておりません。

 

A：はい。取り扱っております。